Sì, gli ordini possono essere modificati. Vi preghiamo di informarci di eventuali modifiche il prima possibile. Qualora non fosse possibile modificare l'ordine, provvederemo ad annullarlo e inviare il rimborso. Potrai quindi procedere con un nuovo ordine corretto.
Come posso modificare il mio ordine?
Per garantire una rapida elaborazione, abbiamo creato un modulo per la trasmissione delle modifiche. Puoi trovare questo modulo qui o tramite il pulsante verde qui sotto.
È importante inviare le modifiche solo tramite questo modulo poiché verranno immediatamente rilevate dal nostro servizio clienti.
Si prega di indicare chiaramente cosa è necessario modificare.
- Se desideri modificare il tuo indirizzo, indica chiaramente l'indirizzo corretto.
- Vuoi effettuare dei cambiamente sui prodotti (personalizzati) che hai ordinato? Si prega di indicare esattamente cosa si desidera modificare.
- Vorresti aggiungere qualcosa al tuo ordine? Si prega di indicare chiaramente cosa è necessario aggiungere.
- Non dimenticare di inserire il tuo indirizzo email e il numero dell'ordine.
Se avremo bisogno di ulteriori informazioni per la modifica, ti contatteremo il prima possibile.